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双击word文档时询问是否发送错误报告如何解决

提问人:周丽平发布时间:2021-09-27

 第一种方法简单方便

  不需要重新安装Office 2003,出现故障是由于你的公用模板出错误。解决方法:把Word里默认模板文件Normal.dot删除,删除后WORD会自动重建的。Normal.dot 的路径通常在WINDOWS系统盘里,具体为c(注意:一般在c盘)\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot 若找不到Normal.dot文件。

  那么,在文件夹窗口中按“工具”菜单 - 打开“文件夹选项” 选择“查看”选项卡 设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”,再搜索Normal.dot就搜出来了。

  删除两个模板 ,重新启动word,即可正常打开。

  第二种方法比较简单了

  安全模式进入后,新建1个空白文档,然后保存到文件夹Templates ,文件类型里选择文档模板,那么就会出现 normal文件了,在这个保存窗口里你把这个文件夹里的所有文件删除,然后取消保存窗口 就Ok了

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