金牌客服必须要掌握的技能（2）

今天，你对顾客微笑了吗？

   有一句老话，“顾客就是上帝”，其实这样说是非常有道理的。而对金牌客服来说，即便是不能让顾客看到我们的笑脸，也依然能在文字表达上，体现出对于客人的“微笑”。这样的话，顾客就会带着好心情购物。