如何留住老粉又能吸引新粉：把所有粉丝都当成你的客户

  首先我们来弄清楚两个概念，粉丝和客户

  粉丝是喜欢你的人，大多数是因为喜欢你的IP风格或者个性，甚至对你形成一种追捧和模仿。而客户则是真正花钱来购买你的产品或者服务的群体。客户购买商品后，商家必须要和客户保持联系并且要对它卖 出去的商品负责。很多人认为，在新媒体时代，没有客户只有粉丝。实 际上这是不对的。

  粉丝往往是自发性的，而客户则需要我们去维护、去跟踪、去服务。后者更需要始终保持联系。如果想通过抖音引流甚至实现变现，那么就要把平台输出内容的受众也就是粉丝当成客户对待。这需要我们花心思在怎么留住客户上，因为只有客户才能给我们带来更大引流，创造利润和价值。