微信运营的常见误区：过度推送营销信息

  这是微信朋友圈里最尴尬的现象。大家最初建立这个群，主要是因为兴趣爱好（专门的工作群除外）。在社交媒体发达的今天，人们需要一个没有外界干扰的比较封闭的小圈子说悄悄话。朋友圈的建立是基于对好友的信任，其中也包括开展新媒体营销的商家。有些运营者认为，只有提高营销信息的曝光度，才能更好地把朋友圈里的好友转化为老客户。殊不知，这个观念恰恰会在运营者与好友之间制造裂痕。

  运营者隔三岔五地发布营销信息，效果就跟你看视频节目时经常弹出来 的小广告没什么两样。大家开始还能容忍，时间久了就渐渐不耐烦了。在朋友圈里用营销信息刷屏，并不符合新媒体营销的互动原则。与用户互动需要感情上的沟通，建立信任关系，在此基础上才能促成交易。过度推送信息会破坏互信机制，让他们对你冷血无情。

※应对策略：

(1) 平时多跟朋友圈里的好友联络感情，就像普通朋友一样聊天。

(2) 在沟通中找出他们的需求点，然后激活他们的热情，使他们将你视为可以信赖的专家朋友。

(3) 重点选择其中需求比较大或比较急迫的人进行精准营销，提高用 户转化率。

(4) 不要在朋友圈过度刷屏，剥夺别人的发言机会，打扰大家的日常 沟通氛围。