做好售后服务,升级客户服务体验
提问人:易敏hy发布时间:2020-12-09
与售前服务一样,售后服务也是十分重要的。
售后服务处于商品出售的后续追踪跟进阶段,售后服务人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高客户满意度,增加回头率。
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售后服务处于商品出售的后续追踪跟进阶段,售后服务人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高客户满意度,增加回头率。
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