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买家完成一笔交易的五个阶段

提问人:易敏hy发布时间:2020-12-09

(1)  搜索:消费者寻找感兴趣的商品。

(2) 评估:消费者收集产品信息,评估该产品是否能够满足自己需求。

(3) 决定:消费者考虑该产品所带来的利益和需要为之花费的成本,决定是否购买。

(4) 购买:消费者完成商品的交易行为。

(5) 再评估:消费者使用产品后根据使用体验进行再次评估,评估结果影响着下一次的消费行为。

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