卖家对评价进行管控的方法:引导消费者上传有代表性的照片
提问人:易敏hy发布时间:2020-12-08
店铺里消费者上传的照片最好能体现该商品各方面的优点,具有代表性。比如卖羽绒服的,可以引导有的消费者从包装的角度、有的从穿 上身效果的角度、有的从物流的角度等来体现羽绒服的“好”。
要尽量把消费者可能关心的每一个环节都能做到引导一定的顾客进行良性上传,这个如果做好了,会比花哨的详情页效果好很多。
有些低价产品的卖家,想出其不意,做差评营销,就是在差评里面全是好评的语言或者各种无厘头的理由;还有的在买家秀里面既放产品图,也上传一个美少女图,并且追评:“不小心把女朋友传上去了,可以删吗?”卖家还在评论下面回复:“亲,您真给力!”
这种方法剑走偏锋,不能说它好或者不好,但毕竟不具备普遍意义,很难推广开来。但是如果有的店铺的客户群是低端的,喜欢看这些东西,高效果的方法,没有什么是不可以的。
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