产品优势如何实现差异化:声望感与领先感
提问人:易敏hy发布时间:2020-12-08
声望感与领先感指的是对产品的整体评价,如质量、技术及企业整体实力在行业中的领导地位。大家常常会发现,消费者压根说不出A产品比B产品、C产品在消费者利益和产品具体特征上好在哪里,但就是愿意花更高的价格购买A产品,这就是因为A产品具备了声望感与领先感。
如ZEISS太阳镜之所以卖了一个高于其他产品的价格,全赖其作为 光学领导者的声望。这种声望的获得在于ZEISS常年在这一领域耕耘, 孜孜不倦地追求新技术和卓越品质。久而久之,消费者认为ZEISS是一 个工艺上的技术先锋,却不知道其眼镜特殊在哪里、好在何处。
人们对索尼彩电的认同又何尝不是如此,有多少人就是在知道索尼特丽珑显像管的技术细节和好处后才会买索尼的。海尔品牌延伸到热水壶、电吹风等小家电与燃具后,并没有为这些产品做多少广告,消费者 也不知这些产品好在哪里,但还是掏了比一般产品贵不少的钱而购买海尔,因为海尔品牌的声望感与领先感让消费者折服。
中小卖家一定要注意培育并建立产品的声望感与领先感,这比宣传细枝末节的产品特征更能实质性地提升品牌力。
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