案例分析：360路由器——用跨界思维打造产品

   很多互联网企业做硬件产品并不成功，主要原因就在于他们没有认识到硬件产品和软件产品之间的差异，常常用做软件产品的思维来做硬件产品。

   360公司则摆脱了这个误区’软件产品和硬件产品的区别有着清晰的认识。

   360公司明白，软件产品大部分靠免费来吸引消费者，产生用户流量， 人们下载软件几乎不用耗费任何成本。尽管做软件需要考虑用户界面优化、 产品功能、流畅性及稳定性等方面的问题，但是软件更新换代的速度相对较 快，只要能够满足消费者的某种主要需求，即使在其他方面存在一些瑕疵， 消费者也能容忍，毕竟他们想什么时候卸载都可以。

   但是硬件产品绝对不是这样的，消费者购买硬件产品之后，通常很难对其进行改造。想让消费者掏腰包，公司必须要在产品的外观、材质等方面下足功夫。在产品同质化日益严重的今天，产品的外观、材质将在很大程度上 决定一款产品能否吸引消费者的眼球。

   360公司很清楚既有市场上有很多不同款式、不同类型的路由器，想要打造爆品并非易事。于是，公司运用跨界思维，以苹果笔记本作为参照物，打 造出拥有精美外观和优良品质的路由器，一举赢得了市场及消费者的好评。