精准分析，掌握粉丝的真实需求

  对企业而言，打造爆品必须要有粉丝的帮助和支持。只有借助粉丝的大力推广，产品才能在更广的范围内受到关注，才会赢得更多客户的认可。

  然而，并不是每家企业都能正确对待自己的粉丝。有些企业虽然找到了粉丝群体，却不懂得如何与粉丝相处，不懂得只有满足粉丝的需求，才能增加他们的忠诚度，让他们主动为产品的推广做出自己的贡献。

  根据马斯洛的需求层次理论，每个人的基本需求都可以分为5个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我实现需求。

  粉丝的需求也不外乎这5种需求中的一种。企业只要能够进行精准的分析，准确把握粉丝的真实需求，就可以更加精准地针对粉丝展开营销，以收获更多的支持和更大的成功。

   如今这个时代，“80后” “90后”已经成为消费市场的主力军，所以企业的大部分粉丝也是这个群体的组成部分。抓住这部分年轻人的特点和需求， 往往可以扩大粉丝群休，让企业紐得更多的追捧和支持。