为了积累更好的口碑，企业需要做的工作——以产品为基础

   在传播口碑的过程中，产品本身的重要性不言而喻，只有坚持以产品为基础，通过优良的品质赢得客户，客户才会主动进行口碑传播。如果购买的产品质量低劣、问题不断，那么谁会愿意为产品传播良好的口碑呢？所以说，运用口碑策略，必须将打造优质产品作为首要条件。