企业获得好口碑需要尖叫点

   产品要在客户间形成良好的口碑，首先需要做到的就是让大家认可产品。在产品为王的时代，只有产品为客户带来真实的价值，让客户感受到物超所值，客户才会大声尖叫。

   客户对产品的要求，并不单单是实用价值那么简单，而是融消费体验、服务质量等为一体。产品只有能够满足客户这些需求，才能赢得客户真心实意的赞美，才有成为爆品的可能。就像小米的目标一样：“做让用户 尖叫的产品是我们的追求，我们更追求用户使用过后真心地推荐。不仅要把产品做好，而且要让你的消费者、你的用户去向身边的人推荐，这就是小 米的目标。”

   好的产品、好的服务，都是为了打造良好的口碑，而口碑的传播则需要客户在其中发挥作用，所以说，只有让客户尖叫的产品，才能形成口碑效应，让产品向爆品进化。