京东的服务策略（2）

   500万元“先行赔付保证金”。2010年，京东商城与中国消费者协会合作设立了高达五百万元的“先行赔付保证金”，成为迄今为止国内唯一 一家推出“先行赔付”专项信誉质蛩保证金的零售企业。