买家完成一笔交易经历的阶段

（1）搜索：消费者寻找感兴趣的商品。

（2）评估：消费者收集产品信息，评估该产品是否能够满足自己需求。

（3）决定：消费者考虑该产品所带来的利益和需要为之花费的成本，决定是否购买。

（4）购买：消费者完成商品的交易行为。

（5）再评估：消费者使用产品后根据使用体验进行再次评估，评估结果影响着下一次的消费行为。