网店客服人员缋效考核标准制度——考核结果应用
提问人:易敏hy发布时间:2020-11-19
(1)根据员工的考核结果,将其划分为5个等级,主要应用于职位晋升、培训需求、绩效提成发放、岗位工资调整等方面
(2)个人销售缋效提成计算
(3)公共销售缋效提成计算方法:公共销售绩效提成=公共销售业绩总额x 1% +客服人数。
(4)最终工资计算方法:当月工资=岗位工资+个人绩效提成+公共绩效提 成+全勤奖金。
(5)连续3个月考核排名第一的,将给予一次性1000元的奖励;连续3个月考核不及格的,自动请辞。
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