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网店客服应具备的专业知识——网店客服沟通技巧

提问人:易敏hy发布时间:2020-11-19

  网购因为看不到实物,所以给人感觉就比较虚幻, 为了促成交易,客服必将扮演重要角色,因此客服沟通技巧的运用对促成订单至关重要。

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