淘宝店主与买家沟通的禁忌(7)

忌专业术语

  在推销自己的商品时，一定不要用专业术语，如买家问你这件x x是不是真皮的，你不要告诉他商品是牛皮的第几层几层的，直接了当地告诉他是100%全皮的，还是90%半皮半革料即可。