了解淘宝买家——设置店铺提醒
提问人:易敏hy发布时间:2020-11-18
在淘宝的基本设置中有一个店铺提醒设置,分为卖家提醒、买家提醒、评 价提醒、投诉举报提醒、社区提醒、退款提醒六大类,里面还有若干小类。获 得信息的方式有旺旺、邮件、站内信和手机四种方式。
卖家可以在每一时间查收到买家发出的信息,并做出及时的处理,这对店铺的生意至关重要。淘宝网向卖家发出的各类信息,也需要卖家及时处理,所 以设置好这个功能大有好处。
一般情况下,做好和宝贝相关的售出、下架、投诉、退款、买家留言等信息的设置,这样才能保证在第一时间对产品的相关事件做出快速反应。
为了避免加大自己的工作量,重复劳动,对于获得信息的四种方式不必全 部设置,一般情况下设置旺旺提醒即可,在最快的时间得到提醒,及时处理。 对于重要的信息,为了避免漏过,也可以有选择地加用邮件、站内信和手机方式,但不需要全部选择。
设置好店铺提醒之后,卖家就会在第一时间掌握店铺的相关情况,及时做出反应和处理。
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