社群营销：提高QQ群质量——保证社群质量

     对于社群成员交流的话题，企业应该进行把控。重要的话题要占 70%,不太重要的话题（与企业无关的话题）占30%。有了这样的比例， 就可以使社群成员放松一些，社群的氛围会更温馨。

    由于社群是一个公共的平台，所以群内有形形色色的成员，要建立群规，要求每个社群成员都应该使用文明的语言，这样才能保证社群质 量。对于那些使用不文明语言的群成员，社群的管理者应该予以处罚。