增强用户粘性的方法

    对短视频运营者来说，越早得到用户的基本信息，就能越早地对用户进 行分类，从而越早地制订投放策略。比如借助大数据可以获得用户的性别、年 龄、所在地域及用户所采用的中端工具、网络环境等。

(2) 了解用户的观看行为

    在掌握用户的基本信息之后，运营人员要针对用户在实际观看过程中的行 为进行量化统计，比如了解用户从登录账号到退出短视频应用的时段，用户活 跃的天数和每天活跃的时间，用户观看的具体内容等。

    这些数据可以帮助我们高效地安排短视频的播放顺序和新视频的发布时 间，而且还能直接掌握用户的喜好，帮助我们有针对性地推送短视频。

(3) 统计用户的深度使用行为

    除了对用户的基本信息和日常观看行为信息进行统计外，运营人员还需要 统计用户的深度使用行为。什么是用户的深度使用行为？简单来说，就是用户 在搜索什么视频，以及用户在观看短视频过程中的点赞、评论、转发等行为。 如果短视频平台涉及消费，则要统计好用户的购买行为。