拼多多评价口碑:做好客服管理—用求赞获得更多点赞率
提问人:易敏hy发布时间:2020-11-03
拼多多平台推出“点赞”新功能,来让买家主动鼓励优秀的客服,激励 他们提升客服质量。当然,客服也可以主动向买家发送求赞链接,在聊天窗 口中单击求赞按钮心即可。
注意,客服只能向当曰聊过天的买家求赞,而且一个客服一天内向一个 买家只能求赞一次。执行创作后,买家即可收到求赞链接。只有当买家在当曰内为客服点赞后,才会计入商家的有效点赞率。
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