拼多多页面介绍:聊天功能模块—与商家沟通
提问人:易敏hy发布时间:2020-10-27
“聊天”界面主要包括咨询功能、官方通知以及交流过的卖家列表,便 于用户与商家进行沟通,如图2-42所示。其中,拼多多的官方置顶消息包 括优惠活动通知和交易物流通知,优惠活动通知会不时为用户推荐一些商品 清单。
另外,拼多多还会通过微信公众号来为用户发送各种信息,如拼单成功 通知、商品发货通知、退款到账通知、订单签收提醒、拼单发起提醒、派送通知、 订单状态提醒以及推荐商品清单等。同时,微信端还会显示商家的自助留言 结果通知,点击后可以直接与商家交流。
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