我国C2C模式发展存在的问题
C2C模式,虽然具有很大的发展潜力,但是现在仍然面临许多问题,并且,这些问题如 果不能得到妥'善的解决,将可能影响和制约C2C电子商务的发展。
(一) 法律制度不完善
网上交易、电子商务都是近几年才出现的新鲜事物,各国都在积极探讨制定合适的 法律来规范电子商务的行为。而目前,由于法律的不完善,不仅使参与网上交易的个人、 企业的权益得不到保障,更会使网上拍卖成为一种新的销赃手段。
(二) 交易信用与风险控制问题
互联网跨越了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定 了 C2C的交易风险更加难以控制。同样以易趣为例,根据统计,在其每25000件交易中 就会发生一起诈骗案件。网络诈骗在C2C方面已经到了比较严重的地步。这时,电子交 易平台提供商必须扮演主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在 线达成的机制。
(三)在线支付方式问题
从网站上的交易来看,B2C只有不到20%是通过网上支付实现的,货到付款几乎占 据80%以上。而C2C的网上支付比例就低些,如果说通过网上支付进行交易,网站收取 交易佣金不存在太多障碍的话,从网下交易中收取佣金的可能性就不大了。国内的金融 结算体系还不能完全适应电子商务的要求,其安全性不够,没有完备的认证体系,无法消除用户对交易安全性的顾虑。
(四)消费习惯有待改变和培养
电子商务在中国出现毕竟只有短短数年时间,除了受过专业教育的白领、乐于尝试 新鲜事物的年轻人外,很少有人愿意接受在线购物的消费方式。并且,人们的计算机使 用能力和水平也制约了 C2C电子商务的发展。这些,需要时间来对消费者进行培训,对 市场进行培养。
(五)经济实力问题
不可否认,我国的平均经济水平仍然不高,人们手中真正有较高的利用价值的二手 商品并不多。纵观易趣网站,很大一部分是商家借这个平台在推销其产品,包括全新的、 翻新的、水货甚至假货等。而由于经济水平不高,即便是二手货物,在网上的报价依然很 高,完全没有体现出二手物品的价格优势。不高的性价比,让很多人对二手货物失去兴 趣。这些,直接影响了国内C2C市场的进一步健康发展。
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