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电商数据分析的基本流程——明确分析目的

提问人:易敏hy发布时间:2020-10-22
      进行数据分析一定要有目的,不要为了分析而分析。在进行数据分析之前,数据分 析人员首先必须明确分析的目的是什么,分析要达到什么样的效果,需要解决什么业务 问题。电商数据分析的目的通常应该是熟悉店铺的运营现状或预测店铺未来的运营情况、 及时发现店铺存在的问题,或者是为店铺决策提供依据。

     例如,XXX电商平台与淘宝平台竞争,分析的重点应该是它们各自的流量,而不 是交易量,主要分析每天进来多少新用户,销售了多少产品。因为两个平台竞争最核心 的问题在于人气(即流量),而不是交易量。XXX电商平台需要流量来赚人气,淘宝 平台对流量不怎么看重,而是更看重交易转化率及回头率。因此,作为一个电商分析人员, 首先要明确数据分析的目的是什么,只有确定了目的,才有分析的方向,也才知道接下 来要收集哪些数据;否则,目的不明确,分析就会失去方向和意义,达不到我们想要的 结果,是无效的分析。

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