电商运营激活用户的具体方式——微信推送
群的推送内容可以相对接地气一些,不用过于考究,可交由客服人员管理;公众号的推
送内容就要精心设计,难度相对较大,需由专业的运营人员管理。
1、朋友圈推送。在微信各功能服务模块中,朋友圈关注度高居第一,在朋友圈推送
消息激活老用户是较为有效的方法。推送的消息应简洁且有吸引力,丈字言简意眩地说
明卖点,配图也要精心设计。例如, “掌柜的叫你进店领红包了!凡在3月6日~3月8
日期间进店的“粉丝” ,都可领取现金红包l个,金额l~99元不等,快来试试子气吧!
配图中可放置店铺二维码图片和l个醒目的红包图片。
2、微信群推送。微信群因用户数量多,有个明显的优点;能快速得到回应,放大推
送效果。例如,管理员在群里发布近期的优惠活动信息,可能会有用户询问更多的活动
细节,管理员在回复时,其他用户也可看到,可能会产生参与的兴趣,这样参与活动的
用户数量就增多了,激活用户的效果也就更好了。
3、微信公众号椎送。如果微信公众号推送的文章图文并茂’再加上一个好标题,则文章
被点击阅读的可能性很大,且微信公众号丈章方便被用户分享、转发到朋友圈或微信群,
能起到吸引新用户的作用。电商商家可通过微信公众号发布有趣的丈章,并在丈章中带上优
惠促销活动信息,那么该文章可能会被微信公众号的关注者广泛阅读并自发分享,文章
中的优惠促销信息也就得到了推广,不仅老用户会参与活动,很多潜在用户也会纷纷参与。
这样,一篇丈章就同时起到了激活和拉新的作用。
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