电子商务用户导向策略的积极作用

可以促使商家真正对用户负责

可以在做出运营决策时减少不必要的于扰

可以激发员工更多的创新行为

可以为用户提供更广泛的选择

提供的产品和服务更符合用户的需求，不易造成资源浪费