电子商务网络营销产品特点分析
—般而言,目前适合在互联网上销售的产品的特点可以从以下几个方面进行分析:
产品性质 由于网上用户在初期对技术有—定要求,因此网上销售的产品最好是与高技术或与 电脑、网络有关。一些信息类产品如图书、音乐等也比较适合网上销售。还有一些无形 产品也可以借助网络的作用实现远程销售,如远程医疗。
产品质量 网络虽然使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和在网上直接订购, 但是同时也使得商品购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品,所以网络营 销产品的质量必须要有保证.
产品式样 通过互联网对全世界国家和地区进行营销的产品要符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平。同时,由于网上消费者的个性化需求,网络营销产品的式样还必 须满足购买者的个性化需求。
产品品牌 在网络营销中,生产商与经营商的品牌同样重要,一方面要在网络上浩如烟海的信 息中获得测览者的注意,必须拥有明确、醒目的品牌;另—方面,由于网上购买者可以面 对很多选择,同时网上的销售无法进行购物体验,因此,购买者对品牌比较关注。
产品包装 作为通过互联网经营的针对全球市场的产品,其包装必须适合网络营销的要求。
目标市场 网上市场灶以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地 理范围°如果产品的目标市场比较狭窄,可以采用传统营销策略。
产品价格 互联网作为信息传递工具,在发展初期是采用共享和免费策略发展而来的,网上用 户比较认同网上产品低廉的特性;另一方面,由于通过互联网络进行销售的成本低于其 他渠道的产品,在网上销售产品—般采用低价位定价。
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