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电子商务的特性－服务性

提问人：易敏hy发布时间：2020-10-19

在电子商务环境中，客户不再受地域的限制，像以往那样忠实地只做某家邻近商店

的老主顾，他们也不再仅仅将目光集中在最低价格上。因而，服务质量在某种意义上成

为商务活动的关键。

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