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云软IMCC在线客服系统是现阶段融合互联网技术渠道，是中国大中小型公司应用数最多的互联网推广综合服务平台。云软IMCC在线客服系统能够接入手机微信、QQ、网页页面、app、支付宝钱包和电話等渠道，并能够连接公司已有的IT系统，完成统一管理方法。
云软IMCC在线客服系统做为营销推广、客服全新升级的接入方法，将很多资询、举报、购买、营销推广等业务流程迁移到互联网技术新渠道，提升企业内部应用习惯性，改进终端产品用户应用感受，最后提高客户知名品牌，造就顾客！
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