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软件介绍
掌赋APP电脑版是一款面向家装行业的全流程管理应用,涵盖营销、客户管理、施工、供应链和业主服务各个环节。通过移动化办公、品牌官网、CRM系统、自动化施工计划和供应链管理等功能,掌赋优化了家装企业业务流程,提升管理效率和业主满意度。
应用介绍
掌赋从家装实际业务场景出发,针对营销获客,客户转化、施工交付、供应链和客户服务五个方面打通家装业务全流程,改变传统低效的管理方式,利用互联网工具让所有环节实现移动化办公,打破时间、空间、层级之间的界限,减少工作失误的频率、无效沟通与重复汇报的次数,将装企业务数据化,提升装企管理效率、降低运营成本。
营销获客
“掌赋·营销获客”通过建设品牌官网(PC/H5/小程序)以及营销裂变工具集实现人际传播,获取客户线索,增加企业的拓客渠道,解决企业获客难题;
客户转化
“掌赋·客户转化”提供CRM系统帮助企业实时跟踪客户的留转过程、通过数据分析建立漏斗转化模型,着力提升签单转化率。装企能够掌握客户来源、人群画像、派单归属、跟进状况,快速生成报价和装修合同,帮助业务人员、设计师信息同步,高效成单。
施工交付
“掌赋·施工交付”可以根据每个工地签署的施工需求自动生成施工计划,将施工项、验收项与产品安装项有计划的排期与跟进、实现多角色信息同步与高效协同,降低各岗位配合的出错率。掌赋打通了设计与施工交付的衔接,设计师一键上传效果图、施工图,项目经理打开手机App实时查看,从制图、渲染到交底、工程管理一气呵成,比传统的运作方式节省了大量的时间与成本,综合提效百分之百。
供应链
《合同报价单》一键导入“掌赋·供应链”,根据施工计划的安排,系统将自动拆单、下单至供应商,提升装企与供应商的衔接效率,有效缩短材料进场的时间。所有成员实时跟踪订单状态,规避了施工与产品安装衔接不畅的问题。装企还可以通过库存查询,商品SKU管理等功能降低进、销、存流通环节的各项成本。
业主服务
“业主小程序”作为企业与业主之间信息传递的纽带,把装修全过程向业主透明化,向业主实时播报工程项目进展,提供问题在线反馈通道,及时解决业主问题。装修档案云存储服务,利用数字化改变了传统“刻盘”保存工程资料的方式,用小程序取代微信群,扬长避短,为业主更高效的服务,大幅提升业主的满意度。
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