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软件介绍
维克旅行社管理软件能够帮助相关公司及单位提升自己的运营质量,用户通过输入景点、团员等诸多信息,即可快速生成旅游团的观赏计划,方便二次查询,还能针对旅行目的地生成具体的路程,将每天所需游览的项目及耗费时间等数据登记其中,极大的提升了公司的管理效率。
软件功能
1、潜在客户信息咨询管理,例如:咨询日期、联系 方式、咨询内容、旅游意向;
2、维克旅行社管理系统官方版支持客户报名及组团管理,包括报名日期、参加团队、线路名称、出团时间、导游情况及客户联系 方式等信息;
3、支持旅行线路设计管理等,例如:线路名称、类型、行程天数、价格等设计信息;
4、客户服务投诉管理等;
5、支持火车时刻、景点、订票、导源、车队等信息的存储查询管理功能。
软件特色
该系统包含完整的线路管理,团队计调管理和财务管理等功能。
同时,提供客户关系管理的统计分析功能,更有强大的信息库支持让您随时掌握旅游行业的各种信息。
另外,软件除了涵盖中小型旅行社现有的业务流程及模式之外,更在设计上引入了科学的CRM客户关系管理观念,帮助旅行社更多、更深入的体现服务业以客户为中心,顾客就是上帝的服务理念。
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