53快服 最新版 v7.6.7.7

53快服最新版是一款便捷高效的客服聊天工具。53快服官方版采用顶尖云技术打造，功能全面，通道稳定，支持智能机器人、对话收藏、系统对接、访客对话、发送文件等功能。53快服软件拥有丰富的沟通渠道，能够帮助用户大幅提升网站流量的咨询转化率。

功能介绍

      1、智能机器人：客服不在线时，可设置机器人回答访客问题。

      2、对话收藏：访客可以收藏曾经咨询过的企业，方便下次咨询。

      3、系统对接：与回头客、OA、400电话、企业通讯等系统无缝对接。

      4、访客对话：访客无需安装任何插件，通过文字、图片、截图、文件等方式与客服交流。

      5、主动邀请：访客进入网站时，根据设置的参数系统自动发对话出邀请。

      6、发送文件：工作平台和访客端双向文件传输功能，并支持常用文件的管理。

      7、截图功能：对话时，在线截取图片并发送给对方。

      8、消息预知：客服可以同步看到访客正在输入未发送的文字。

      9、常用语管理：可以对常用语进行预设、归类、编辑、查询等操作。

      10、访客轨迹：实时查看访客来源、搜索关键词、地区、浏览轨迹。

软件特色

      深度合作，全渠道统一响应

      53KF 与百度、腾讯、今日头条、360、搜狗、UC、神马等合作商深度产品集成

      从进入到离开，更多互动，更多线索

      研究发现，互动越多，留下线索越多。通过 53KF 捕获线索，让访问者变成客户

      多种接待规则，满足业务需求

      支持分配方式、优先级、客服的全方位自定义设置

      全方位数据，科学化运营

      时间、来源、访问、地理位置、对话主题、客服绩效、广告等 15 项统计

      开放 API，支持第三方应用

      支持消息推送，CRM、订单系统、会员系统等第三方软件

      微信工具，私域运营

      微信公众号小程序接待、微信群发、智能机器人、自动追粉等应用